안녕하세요! 알렉황소킹님

캐릭터 부가 서비스는 클라이언트를 모두 종료한 상태로 진행해 주셔야 정상적으로 진행이 됩니다. 만약 접속한채로 시도하셨다면, 대기 시간이 많이 길어질 수 있으니 참고해 주셔요.

만일 긴 시간동안 서버이전 완료가 되지 않으실 경우 직접 취소 후 다시 결제해보시는 방법도 있답니다! [계정 관리] 페이지에서 와우 계정과 캐릭터 부가 서비스를 선택한 뒤, 해당 페이지 상단의 [내역/진행 상황]을 클릭해 주세요. 그리고 진행 상황에서 [취소] 또는 [결제]를 통해 직접 상태를 변경하실 수 있답니다!

만약 여기에서 취소 또는 결제 버튼이 보이지 않으신다면, 아래 링크로 문의하시면 도움 받으실 수 있습니다! 아쉽게도 게시판에서는 자세한 계정 정보가 보이지 않아 요청드리오니, 너른 양해 부탁드릴게요!

▶ 결제/구입 문제 및 오류 문의 하기

서버이전 얼마나 걸리나요?