블리자드
(여기와 다른 곳들에서) 많은 혼란이 야기되고 있는 듯 하는 만큼, 저희가 "귀여운 실수"와 조치를 취해야 하는 악용 사례 간의 선을 어떻게 긋는 지에 대해 설명드리고자 합니다.
가장 중요한 것은 의도입니다. 이 플레이어가 버그를 일으키는 것을 목표로 고의로 무언가를 했고, 이 버그를 자신의 이득을 위해 악용하고자 했는가? 하는 그런 의도 말입니다.
이 버그는 꽤 쉬운 예시라고 볼 수 있습니다. 플레이어들은 이를 작동시키기 위해 꽤 이상한 행동을, 반복해서 해야만 했습니다. 일반적인 사람이라면 이가 의도된 사항이라 보지 않았을 것이며, 버그를 악용한 플레이어들은 원래보다 훨씬 이상한 행동을 통해야만 이를 발동시킬 수 있었습니다. 이는 당연히 의도되지 않은 버그이며, 이를 악용한 플레이어들은 당연히 자신들의 이득을 위해 이 버그를 악용했습니다. 아주 당연하고, 변명의 여지가 없는 예시입니다.
어떤 분이 Esfand 님의 무작위 화산 심장부 초기화를 이 토론글에서 언급하셨는데, 이는 반대쪽으로 가장 좋은 예시입니다. 이 경우 공격대에 들어갔더니 공격대가 초기화 되어 버린 상황이었죠. 이를 의도적으로 초기화 시키려고 노력하지도 않았고, 이를 악용하기 위해 어떤 행동을 했는지, 그리고 이를 다시 재현하고자 노력하시지도 않았습니다 - Esfand 님은 저희에게 이를 신고하신 다음, 이가 그 분의 통제권에서 벗어났기에 공격대를 다시 완료해도 악용으로 취급받지 않는다는 것을 확인하시기 전까지 공격대를 진행하지 않으셨습니다.
궁금하신 분들을 위한 각주: 이는 2004년부터 존재했던 완전히 다른 버그로, 그 때에도 몇 번이고 일어났던 상황이었습니다-- 그저 그 때는 지금처럼 몇 천명의 시청자가 없었을 뿐이었죠.
물론, 양 상황 다 좋지는 않습니다 - 저희는 모두에게 공평한 기회를 드리고자 노력하고 있으니까요 - 하지만 "인스턴스가 초기화됐는데 왜 그런지 알 길이 없어요" 와 "이렇게만 하면 이 우두머리를 계속 잡을 수 있어요" 에는 큰 차이점이 존재합니다. 실수와 악용의 차이에서 가장 중요한 게 바로 이것이지요.
제가 예상했던 것보다 글이 길어지고 있는 만큼 마지막으로 한 마디만 남기도록 하겠습니다: 이러한 상황들에는 수많은 맥락이 존재하며, 일반적으로는 위의 두 예시처럼 간단하지는 않습니다. 저희는 결국 각 악용 사례의 세부 사항과 게임에 대한 이의 전반적인 영향을 바탕으로 판단을 내리게 됩니다-- "게임 메커니즘의 독창적 활용법" 이라는 말 또한 이런 상황에서 나온 말이었죠-- 그저 이 두 상황이 특히나 간단한 경우였을 뿐입니다.